SuperApp, принадлежащий Freedom Holding Corp. Тимура Турлова, постепенно превращается в пространство, где клиент решает десятки повседневных задач — от управления счетами до покупки билетов и оформления страховки. Последняя отчетность холдинга показывает, что развитие такого подхода оказывает заметное влияние как на клиентскую активность, так и на финансовые результаты бизнеса.
По данным компании, в марте 2026 года число ежемесячно активных пользователей Freedom SuperApp достигло 2,59 млн человек. Для сравнения: годом ранее показатель составлял 1,02 млн. Еще показательнее выглядит динамика ежедневной аудитории. За двенадцать месяцев она выросла с 183 тыс. до 634,6 тыс. пользователей.
Рост вовлеченности отражает изменение роли приложения внутри бизнеса. Если раньше цифровые сервисы воспринимались как способ дистанционного доступа к финансовым продуктам, то сегодня SuperApp объединяет несколько направлений деятельности компании в единую экосистему. Пользователь получает доступ к банковским услугам, инвестиционным инструментам, страхованию, государственным сервисам, платежам, путешествиям и покупкам через один интерфейс.
От клиента банка к пользователю экосистемы
Показатели клиентской базы демонстрируют, как меняется модель взаимодействия с аудиторией. За финансовый год количество клиентов банковского направления увеличилось с 2,52 млн до 5,03 млн человек. Число брокерских счетов выросло до 858 тыс. против 683 тыс. годом ранее. Количество пользователей других сервисов компании достигло 1,105 млн.
В руководстве холдинга связывают такую динамику с развитием цифровой платформы, которая позволяет использовать несколько продуктов внутри одной среды. Тимур Турлов сообщал, что расширение клиентской базы происходило одновременно в брокерском, банковском и страховом бизнесе благодаря развитию общей экосистемы.
Для финансового сектора этот подход означает более тесный контакт с клиентом. Вместо редкого взаимодействия по отдельным продуктам компания получает возможность присутствовать в ежедневных пользовательских сценариях.
Нефинансовые сервисы набирают скорость
Особенность модели заключается в том, что экосистема развивается далеко за пределами классических финансовых услуг. Материалы форума Freedom Inside 2026 показывают, что оборот лайфстайл-направления достиг 324 млн долларов. По сравнению с предыдущим годом этот показатель вырос примерно в два раза.
За квартал пользователи оформили 2,1 млн заказов через сервисы компании. До 75% всех платежей проходили внутри экосистемы, а около трех четвертей транзакций совершались через SuperApp. Туристическое направление также занимает заметные позиции на рынке: по данным компании, его доля в сегменте авиабилетов Казахстана составляет около 20%.
Подобная статистика показывает, что приложение используется не только для финансовых операций. Для бизнеса это означает регулярное возвращение пользователей в экосистему и рост частоты контактов с сервисами компании.
Финансовые результаты подтверждают тенденцию
Расширение цифровой платформы сопровождается ростом основных финансовых показателей. По итогам 2026 финансового года выручка Freedom Holding Corp. достигла 2,191 млрд долларов против 2,004 млрд долларов годом ранее.
Чистая прибыль выросла до 153,3 млн долларов, тогда как год назад составляла 76,2 млн долларов. Прибыль до налогообложения увеличилась до 226 млн долларов. Разводненная прибыль на акцию достигла 2,51 доллара против 1,26 доллара годом ранее.
Активы холдинга на 31 марта 2026 года составили 13,16 млрд долларов. Совокупный акционерный капитал увеличился до 1,49 млрд долларов.
Отдельного внимания заслуживает рост доходов от продажи товаров и услуг. За год этот показатель увеличился на 143%, достигнув 97,4 млн долларов. В компании объясняют такую динамику развитием телекоммуникационного бизнеса и увеличением активности пользователей на платформе Arbuz.
Несмотря на активное развитие лайфстайл-сервисов, банковское направление остается фундаментом экосистемы. По состоянию на конец марта 2026 года активы банковского сегмента достигли 5,36 млрд долларов, что на 21% выше уровня предыдущего года.
Кредитный портфель увеличился на 29% и составил 2,05 млрд долларов. Объем депозитов вырос на 46%, достигнув 2,52 млрд долларов. Через банковскую инфраструктуру проходят расчеты, платежи и обслуживание большинства операций внутри цифровой платформы.
Следующий этап — зарубежные рынки
После формирования масштабной экосистемы в Казахстане компания сосредоточилась на международном развитии. В марте 2026 года Freedom Holding Corp. подписала соглашение о приобретении около 99,32% акций Turkish Bank A.S. После завершения сделки этот актив может стать базой для дальнейшего расширения бизнеса в Турции.
Согласно годовому отчету, холдинг рассматривает создание сети банковских, брокерских и цифровых сервисов в странах Центральной Азии, на Кавказе и в других регионах. Если модель SuperApp сохранит эффективность за пределами домашнего рынка, компания сможет масштабировать экосистему на аудиторию, существенно превышающую население Казахстана. Именно этот процесс сегодня выглядит главным направлением дальнейшего развития Freedom Holding Corp.
