Несмотря на большое разнообразие способов общения: соцсети, мессенджеры, электронная почта, звонок по телефону по-прежнему считается одним из эффективных вариантов связи. И сейчас популярностью пользуются виртуальные номера https://didvirtualnumbers.com/. Детально рассмотрим, что это такое и какая помощью для бизнеса.
Особенность виртуального номера
Что такое виртуальный номер? В отличие от обычного номера, он не привязан к определенной линии. Благодаря виртуальному номеру, пользователю удается принимать и совершать звонки через интернет.
Работа виртуального номера не отличается от работы обычного телефонного номера в плане функциональности: вы можете принимать и совершать звонки, отправлять текстовые сообщения и пользоваться другими услугами связи. А вот, ключевое отличие заключается в том, что виртуальный номер не требует физических линий связи. Все коммуникации происходят через облачную платформу, что обеспечивает мобильность.
Где заказать номер?
Сегодня получить его просто, как никогда. Вам не придется инвестировать в дорогостоящее оборудование. Достаточно воспользоваться услугами компании DID Virtual Numbers и оформить подписку. Вы сможете выбрать номер из более чем 90 стран, что позволит создавать локальное присутствие в разных регионах.
Варианты покупки
Есть несколько подходов к получению виртуального номера.
- Аренда: Вы берете номер на прокат на определенный срок. Этот вариант идеален для бизнеса с временными проектами или кампаниями, когда номер нужен только на короткий срок.
- Покупка. Если планируете стать постоянным обладателем номера, DID Virtual Numbers даст возможность покупки. Вы сами выбираете период подписки от месяца до нескольких лет.
Этот подход может быть особенно выгоден для представителей, которые планируют использовать номер на постоянной основе.
Польза виртуальных номеров для бизнеса
виртуального номера является гибкость. Он не привязан к конкретному географическому местоположению или устройству. Это значит, что сотрудники могут принимать звонки на мобильные телефоны или компьютеры, где бы они ни находились, что особенно важно для компаний с удаленными командами или филиалами в разных регионах.
Виртуальные номера помогают бизнесу значительно сократить затраты на связь. В отличие от традиционных стационарных номеров, не требуют дорогостоящего оборудования или установки. Международные звонки через них стоят дешевле, что будет важным плюсом для компаний, работающих на глобальных рынках.
Использование виртуального номера позволяет настроить автоответчик, интерактивное голосовое меню (IVR) и переадресацию звонков на разные отделы компании. Это создает впечатление большого и профессионального бизнеса, даже если компания невелика. Клиенты быстрее находят нужных специалистов и получают качественное обслуживание.
Виртуальные номера легко интегрировать с CRM-системами и другими бизнес-инструментами, что упрощает управление звонками и их анализ. Это позволяет компаниям отслеживать эффективность взаимодействий с клиентами, записывать разговоры для повышения качества обслуживания и улучшать внутренние процессы.
Когда бизнес расширяется, ему часто требуется больше телефонных линий. В случае с традиционной телефонией это требует новых подключений и дополнительного оборудования. Виртуальные номера позволяют легко добавлять новые линии без значительных затрат и технических сложностей, что делает их идеальным решением для быстрорастущих компаний.
На практике, — это мощный инструмент, который помогает компаниям стать более гибкими, сократить затраты и улучшить обслуживание клиентов. Они легко настраиваются, предоставляют множество функций и подходят для любых типов организаций, от стартапов до крупных корпораций.
