В бизнесе конкуренция становится все более ожесточенной, и компании предпочитают сосредоточиться на своей основной деятельности, чтобы добиться успеха. Именно поэтому все больше предприятий обращаются к ИТ-аутсорсингу.
Это означает применение внешних ресурсов для выполнения ИТ-задач и функций компании. ИТ аутсорсинг может быть полным, когда все процессы передаются на аутсорс, или частичным, когда компания передает только определенные задачи или компоненты своей ИТ-инфраструктуры.
Почему компании перекладывают свои задачи?
Одной из главных причин использования ИТ-аутсорсинга является необходимость снизить затраты. Аутсорсинг позволяет компаниям сэкономить на аренде помещений, оборудовании, подборе и обучении персонала, налоговых платежах и других издержках. ИТ-аутсорсинг в Казахстане также позволяет определить точную фиксированную стоимость проекта заранее, выбрав из нескольких предложений по цене. Кратко выделим основные преимущества:
- ускорение разработки;
- возможность сосредоточиться на основной деятельности, так как не профильные бизнес-процессы переданы на аутсорс;
- возможность решать задачи в незнакомых сферах благодаря специализации компании-исполнителя.
- аутсорсинговые фирмы специализируются на определенной сфере и имеют дело с более чем одним бизнесом одновременно, что позволяет им накопить большой опыт и знания в своей области.
Фирма получает доступ к квалифицированным специалистам и новым идеям, которые могут улучшить их собственную экспертизу. Услуга также позволяет сократить роль человеческого фактора и связанные с ним расходы. Например, компания, разрабатывающая корпоративный портал, будет выполнять свою работу независимо от отпуска или болезни сотрудников.
Недостатки ИТ-аутсорсинга
Но использование ИТ-аутсорсинга также может иметь свои недостатки.
- Потенциальное увеличение стоимости проекта из-за путаницы между разными подрядчиками.
- Может возникнуть риск утечки внутренней информации, но его можно снизить, правильно оформив договоры и акты оказания услуг.
- Потеря контроля над процессами и качеством работы. Когда компания передает выполнение определенных задач сторонним специалистам, она сталкивается с риском несоблюдения сроков и неудовлетворительного качества работы.
- ИТ-аутсорсинг может вызвать негативную реакцию со стороны внутренних сотрудников. Сотрудники почувствуют угрозу потери своих рабочих мест.
Подводим итоги: развитие ИТ-аутсорсинга в Казахстане
ИТ-аутсорсинг — важный инструмент для оптимизации издержек и ресурсов компании. С помощью этой услуги удается снизить затраты и ускорить разработку, а также получить доступ к специалистам и новым идеям. Но у этой услуги есть свои риски, которые можно минимизировать правильным подходом и подготовкой. ИТ-аутсорсинг действительно помогает компаниям стать более конкурентоспособными и успешными в современном бизнесе. Но здесь важно доверять работу проверенным и опытным компаниям.
Вот один из комментариев.
Да, сейчас эта услуга набирает популярность. На своем опыте скажу, что бизнесу выгодно пользоваться услугами аутсорсинговых компаний. Нам нужно было настроить распределенные сети, для объединения офисов и филиалов. Нашли хорошую компанию, обратились, все сделали, как следует и не пришлось нанимать спецов в штат. Так что теперь часть своих задач делегируем сторонней фирме.
Да, сейчас эта услуга набирает популярность. На своем опыте скажу, что бизнесу выгодно пользоваться услугами аутсорсинговых компаний. Нам нужно было настроить распределенные сети, для объединения офисов и филиалов. Нашли хорошую компанию, обратились, все сделали, как следует и не пришлось нанимать спецов в штат. Так что теперь часть своих задач делегируем сторонней фирме.